Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Torabi & Torabi GbR – Limousinenservice & Chauffeurservice München / Gräfelfing
Stand: Dezember 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Buchungen und Leistungen zwischen der Torabi & Torabi GbR (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Zusammenhang mit Chauffeur- und Limousinenfahrten sowie damit verbundenen Beförderungsleistungen.
2. Vertragsschluss / Buchung
Eine Buchung kann telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über sonstige vom Anbieter bereitgestellte Buchungssysteme erfolgen. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen oder elektronischen Buchungsbestätigung durch den Anbieter zustande.
3. Leistungsumfang
Der Anbieter erbringt Chauffeur- und Limousinenfahrten gemäß der Buchungsbestätigung. Leistungsort, Fahrzeugkategorie, Zeit, Strecke und besondere Wünsche richten sich nach der bestätigten Buchung.
Änderungen der Strecke oder der Fahrtzeit können zu Preisänderungen führen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro.
Zahlungsmöglichkeiten:
- EC-Karte
- Kreditkarte
- Zahlung auf Rechnung
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort ohne Abzug fällig.
5. Wartezeiten und Verspätungen
Wartezeiten über die vereinbarte Abholzeit hinaus können gesondert berechnet werden. Bei Flughafentransfers berücksichtigt der Anbieter übliche, kurzfristige Flugverspätungen. Längere Verspätungen sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
6. Stornierung / Rücktritt
Stornierungen sind schriftlich per E-Mail oder telefonisch möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung beim Anbieter.
- Stornierung bis 24 Stunden vor Fahrtbeginn: kostenfrei
- Stornierung weniger als 24 Stunden vor Fahrtbeginn: 50 % des Fahrpreises
- No-Show (Nichterscheinen ohne Stornierung): 100 % des Fahrpreises
Bei bereits angefahrenem Abholort oder begonnenen Leistungen können zusätzlich entstandene Kosten berechnet werden.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, korrekte Angaben zu Abholort, Zeit, Kontaktdaten und Fahrtziel zu machen. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass er zur vereinbarten Zeit am Abholort erreichbar ist.
Das Mitführen gefährlicher Gegenstände sowie das Rauchen im Fahrzeug sind untersagt. Bei Verunreinigungen oder Beschädigungen haftet der Kunde für die Reinigung bzw. Reparatur.
8. Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.
Für Verspätungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Unfälle, extreme Wetterlagen, Straßensperrungen, behördliche Anordnungen) übernimmt der Anbieter keine Haftung.
9. Ersatzfahrzeug / Fahrzeugwechsel
Sofern ein Fahrzeug aus technischen oder organisatorischen Gründen ausfällt, ist der Anbieter berechtigt, ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug bereitzustellen. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Fahrzeugmodell besteht nicht, sofern die gebuchte Fahrzeugkategorie eingehalten wird.
10. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verarbeitet.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – München.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.